La Dirección de BIOGEN CENTER ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 (2015): “Sistemas de Gestión de la Calidad”, para las actividades de:
“Estudios genéticos: citogenética y biología molecular”
Mediante la implantación del Sistema de Gestión de Calidad se busca mejorar y optimizar en tiempo y recursos el funcionamiento de nuestra empresa para así, poder dar plena satisfacción, tanto en calidad de servicio como en calidad de producto a nuestros clientes.
Así mismo, tiene como objetivo prioritario la mejora continua de la empresa y de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
La Política de Calidad de BIOGEN CENTER proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad y se fundamenta en los siguientes compromisos:
- Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
- Compromiso de cumplir y respetar las normas impuestas por los Sistemas de Calidad implantados tanto en los clientes como proveedores, para poder tener una relación comercial con ellos fluida y controlada en todo momento.
- Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad y de nuestra política de calidad.
- Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro y fuera de la organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores y difusión a partes interesadas.
- Compromiso de controlar de manera efectiva todas nuestras actividades, haciendo especial hincapié en:
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- Calidad y fiabilidad de nuestros resultados analíticos.
- Relaciones con nuestros clientes.
- Considerar las acciones para abordar riesgos y oportunidades
- Mediante el estudio del análisis del contexto de la organización
La Política de la Calidad es difundida adecuadamente a todo el personal de la empresa, de manera que BIOGEN CENTER se asegura de que es conocida y entendida por todos los empleados.
